Livraison en France métropolitaine :
La livraison en France métropolitaine (hors Corse) est offerte sans frais.
Livraison en Corse :
Pour la Corse la livraison s’effectue avec une participation de forfaitaire de 20€ par colis jusqu’à 30kg.
Pour les colis supérieurs à 30 kg (poids estimé) ou inférieurs à 30 kg mais hors gabarit, les frais de livraison dépendent du montant de la commande et sont facturés comme suit :
- 30 € pour une commande inférieure à 500 €
- 50 € pour une commande comprise entre 500 € et 750€
- 100 € pour une commande supérieure à 750€
Livraison dans les pays de l’UE : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Allemagne :
Pour les petits colis, poids inférieur à 30 kg :
- Les frais de livraison sont facturés 10€ pour un poids inférieur à 15 kg et 15€ pour un poids supérieur ou égal à 15 kg.
Pour les colis supérieurs à 30 kg (poids estimé) ou inférieurs à 30 kg mais hors gabarit, les frais de livraison dépendent du montant de la commande et sont facturés comme suit :
- 30 € pour une commande inférieure à 500 €
- 50 € pour une commande comprise entre 500 € et 750€
- 100 € pour une commande supérieure à 750€
Vous choisissez le jour de votre livraison.
Livraison dans les DOM-TOM et à l’étranger :
Nous pouvons livrer votre commande partout dans le monde ; contactez-nous pour connaitre nos tarifs.
La réception de vos colis :
Vous devez impérativement vérifier votre marchandise. Ouvrez tous vos colis. Vérifiez l'état de vos articles et le nombre de colis.
Si tout est conforme, vous pouvez accepter votre marchandise. En signant le bon d'émargement du transporteur, vous reconnaissez avoir reçu la marchandise dans un état conforme à ce qui vous a été vendu (état, quantité, référence, couleur, etc).
Si votre marchandise n'est pas conforme, refusez la commande ou acceptez-la dans son intégralité. Dans les deux cas, vous devrez impérativement indiquer les raisons qui motivent votre refus, ou les réserves(en cas d'avarie partielle), sur le bon d'émargement du transporteur et prévenir emOOtiondesign.com le jour ouvré suivant la livraison. Attention, les réserves doivent être très précises (quel produit présente quel dommage) pour être prises en compte et donner lieu à un remplacement. Une fois le bon d'émargement signé, le produit appartient au client. emOOtiondesign.com ne pourra être tenu responsable d'éventuelles dégradations subies durant la livraison, si elles n'ont pas été écrites sur ce-dit bon d'émargement.
Important :
Le transporteur vous avertit à l'avance de son passage. Si vous êtes absent le jour prévu pour la livraison, la marchandise sera dirigée vers un centre relais colis pour les colis de moins de 30 kg ou au dépôt du transporteur pour les colis de plus de 30 kg. Une relivraison est possible à vos frais. Si vous n'avez pas de nouvelles du transporteur, pensez à nous contacter.
Si vous êtes un client professionnel que vous faites livrer votre commande sur un chantier ou chez votre client final, vous devrez impérativement habiliter une personne de votre choix pour réceptionner votre commande dans les conditions précisées dans nos Conditions Générales de Vente